Amil é o convênio médico que mais inova no país
Em levantamento, a empresa foi apontada como campeã do ranking entre as operadoras mais inovadoras.
A Amil é a operadora de planos de saúde número um do país. É isto que mostra o Ranking Inovação Brasil 2017, na qual a empresa aparece em primeiro lugar na categoria Seguros e Planos de Saúde. A iniciativa é do Valor Econômico, da consultoria Strategy e da Associação Nacional de Pesquisa e Desenvolvimento das Empresas Inovadoras (Anpei).
Para chegar a tal resultado, o levantamento considerou 150 empresas de 21 setores diferentes, as quais têm em comum o olhar de que a inovação é uma forma de ampliar a competitividade. Logo, algo essencial nesta atual crise econômica.
Assim, a Amil ficou na primeira colocação no ranking, por aplicar ideias inovadoras em objetivos estratégicos.
Amil tem como prioridade a inovação
Isto quer dizer que, inovou no aprimoramento da experiência no atendimento, da gestão de saúde e dos modelos de negócios. Segundo o CEO da Amil, Sergio Ricardo Santos, “a inovação é uma das nossas prioridades e um valor da nossa organização, portanto uma aliada fundamental para colocar em prática nossa missão de contribuir para que as pessoas vivam de forma mais saudável”.
Amil primeiro lugar em planos de saúde que inovam
De forma geral, a empresa foi reconhecida pelas inovações adotadas nas áreas assistencial, tecnológica, de gestão e de desenvolvimento de produtos. Este já é o segundo ano consecutivo, que a Amil conquista o primeiro lugar na categoria Seguros e Planos de Saúde do Ranking Valor Inovação Brasil.
Para compreender melhor: a operadora Amil foi a primeira do mercado nacional a lançar um token, que proporciona mais segurança e transparência no processo de confirmação de consultas, exames e procedimentos. Ainda nesta mesma área, foi pioneira no lançamento de um simulador de coparticipação online, voltado para clientes desse tipo de plano.
Já na área assistencial, está intensificando os investimentos em atenção primária, com a implementação de centros de cuidado coordenado – modelo inédito entre operadoras de saúde no Brasil. Além disso, a empresa também está liderando a transformação dos modelos de remuneração de prestadores de serviços no mercado de saúde.
Amil desenvolve novos produtos
Por fim, pode-se concluir que o desenvolvimento de novos produtos também faz parte do histórico inovador da empresa. Em 2017, a Amil voltou ao mercado de planos individuais com o lançamento, em São Paulo e Guarulhos, de um produto baseado na atenção primária e no estímulo à qualidade de vida, com rede credenciada própria e parceria com academias de ginástica.
“A inovação é um dos nossos valores corporativos e está alinhada aos objetivos estratégicos da companhia, no sentido de contribuir para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes e para que o sistema de saúde funcione melhor para todos”, afirma o CEO da Amil, Sergio Ricardo Santos.
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